A FLUIDRA.HU PORTAL ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI
A weboldal üzemeltetési és használati jogait Fluidra Magyarország Kft., Adószám 12805637-2-13, címe: 2310 Szigetszentmiklós, Leshegy utca 4/a gyakorolja.
Vegye fel velünk a kapcsolatot a megrendeles@astralpool.hu címen.
1. Tárgy és hatály
A weboldal célja, hogy információt szolgáltasson a felhasználónak a Fluidra Magyarország Kft.-ről, annak termékei és márkaszolgáltatásai tekintetében.
A portál csak tájékoztatási célokat szolgál.
2. Felhasználási feltételek
A jelen Felhasználási Feltételek a Portálhoz való hozzáférést és annak használatát szabályozzák. A hozzáférés magában foglalja a jelen Felhasználási Feltételek elfogadását minden fenntartás nélkül.
A felhasználó az egyedüli fél felelős a Portál általi használatáért, a rajta vagy azon keresztül közzétett bármilyen tartalomért és az ebből fakadó következményekért.
A felhasználó vállalja, hogy ezt a Portált, annak tartalmát és szolgáltatásait a Törvénynek, a jelen Felhasználási Feltételeknek, az általánosan elfogadott jó gyakorlatoknak és a közrendnek megfelelően használja. A felhasználó vállalja továbbá, hogy nem használja a Portált, annak tartalmát és az általa nyújtott szolgáltatásokat törvénytelen célokra, vagy amelyek ellentétesek a jelen Felhasználási Feltételekkel, amelyek sérthetik harmadik felek érdekeit és jogait, vagy bármilyen más módon károsíthatja a Portált, annak tartalmát és szolgáltatásait, használhatatlanná teszi őket, hozzáférhetetlenné teszi, károsíthatja vagy megakadályozhatja más felhasználók normál használatát.
A felhasználó szintén kifejezetten vállalja, hogy a portálon található adatokat, programokat vagy elektronikus dokumentumokat nem semmisíti meg, nem teszi haszontalanná, vagy bármilyen más módon károsítja, és nem akadályozza más felhasználók hozzáférését a Fluidra által biztosított informatikai erőforrások tömeges felhasználásával, valamint ne hajtson végre olyan intézkedéseket, amelyek károsítják, megszakítják vagy hibákat okoznak az említett rendszerekben és szolgáltatásokban.
A felhasználó vállalja továbbá, hogy nem vezet be programokat, vírusokat, makrókat, kisalkalmazásokat, ActiveX-vezérlőket vagy bármilyen más fájl- vagy karaktersorozatot, amely bármilyen változást okozhat vagy hajthat végre a Fluidra vagy harmadik felek informatikai rendszereiben.
A szerveren közzétett dokumentumok és grafikák műszaki és tipográfiai hibákat tartalmazhatnak. A rendelkezésre álló információkat időnként módosítják. A Fluidra és / vagy megfelelő szolgáltatói bármikor javíthatnak és / vagy módosíthatják a programot.
A Fluidra fenntartja a jogot, hogy bármely Szakember számára letiltsa vagy blokkolja a portálhoz való hozzáférést, ha megsérti ezeket a felhasználási feltételeket, harmadik fél jogait vagy a hatályos törvényeket.
A Fluidra semmilyen felelősséget nem vállal az esetlegesen felmerülő biztonsági hibákért, vagy az ügyfél / felhasználó eszközének (hardver vagy szoftver), valamint a rajta tárolt fájlokban vagy dokumentumokban okozott esetleges károkért, a vevő / felhasználó eszközén található vírus következménye képpen, avagy a portálon található szolgáltatásokhoz és tartalmakhoz való kapcsolódáshoz, internetes meghibásodásokhoz, telefonos meghibásodásokhoz, interferenciákhoz, kiesésekhez vagy kikapcsolásokhoz a Portál működési módjában, a Fluidra független okai miatt.
3. A Portál használatának engedélye
A Fluidra a Portál minden jogának tulajdonosa és birtokosa, ezért ingyen végfelhasználói licencet ad az ügyfélnek / felhasználónak arra, hogy a Portálon elérhető tartalmakat és funkciókat azoknak a felhasználásoknak megfelelően használja fel, amelyre tervezték, és különösen a jelen rendelkezéseknek és / vagy a hatályos törvényeknek megfelelően.
A portál használatának engedélye az EU területi hatályára korlátozódik, így bár egy Szakember hozzáférhet a portálhoz az EU-n kívülről, annak használata csak az EU-ban engedélyezett.
4. Szellemi és ipari tulajdon
A portálon található információkra, adatokra, diagramokra, tervekre, szoftverekre, védjegyekre és egyéb tartalmakra vonatkozó összes szellemi és ipari tulajdonjog a Fluidra és / vagy licencengedélyezőinek tulajdonát képezi, így felhasználásuk, sokszorosításuk, átadásuk, átalakításuk, terjesztésük vagy hasznosításuk bármilyen az ügyfél / felhasználó által semmilyen módon tilos, kivéve, ha az ilyen használat a Portálba beépített szolgáltatás részét képezi, és kizárólag magáncélokra szolgál.
A fentiek megsértése bírósági vagy peren kívüli eljárást eredményezhet, amelynek gyakorlására jogosult lehet.
A Fluidra megtilt minden olyan intézkedést, amely ellentétes a hatályos törvényekkel a Portálról letölthető dokumentáció / tartalom tekintetében, és különösen a tartalmat, azaz többek között a termékkatalógusokat, az árlistákat nem szabad megváltoztatni vagy felhasználni azokon kívül, amelyekre szánták őket.
5. Adatvédelmi irányelvek
Ha további információt szeretne adatai feldolgozásáról, kérjük, olvassa el az általános adatvédelmi irányelveket.
6. A sütik használata
Ez a portál sütiket használ. Ha többet szeretne tudni a sütikről, kérjük, olvassa el a sütikre vonatkozó irányelveinket.
7. Megszakítások és módosítások
A Portál szolgáltatásai megszakadhatnak olyan karbantartási munkák vagy a Fluidra hatáskörén kívül eső hibák miatt, amelyek ésszerű időn belül megoldódnak.
A Fluidra fenntartja a jogot, hogy bármikor, előzetes figyelmeztetés nélkül módosítsa a Portál szolgáltatásainak jellemzőit, funkcióit és hatókörét, valamint megváltoztassa az itt szereplő információkat. A felhasználót ésszerű figyelmeztetésben kell részesíteni az ilyen módosításokról.
8. Joghatóság és irányadó jog
Ezt a portált a jogszabályok irányítják és értelmezik. Abban az esetben, ha nézeteltérések vagy viták merülnének fel, mindkét fél a magyarországi bíróságokhoz fordul.
WWW.FLUIDRAKEREX.HU – ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT
1. Bevezetés
A magánélethez való jog, különösen a személyes adatok védelméhez való jog a Fluidra Magyarország (a továbbiakban: Fluidra) egyik értéke, amelyet Etikai Kódexünk is tartalmaz.
A szabályzat célja, hogy elmagyarázza, hogyan fogja a Fluidra feldolgozni az ezen a weboldalon található különböző űrlapokon keresztül összegyűjtött személyes adatokat. Az Ön személyes adatait bizalmasan és csak olyan célokra dolgozzuk fel, amelyhez Ön hozzájárult, a jelen Általános Adatvédelmi Szabályzatban és a különböző űrlapok egyes adatvédelmi szabályzataiban alább ismertetettek szerint..
2. Magánélethez való jog
A Fluidra teljes mértékben elkötelezett amellett, hogy megfeleljen az EU általános adatvédelmi rendeletének és a személyes adatok védelmére vonatkozó, mindenkor hatályos törvényeknek, mivel ez a Fluidra csoport számára kiemelt prioritás.
Ezért a Fluidra úgy döntött, hogy bevezeti a következő alapelveket, amelyek szerint a magánélet minden adatkezelés alapját képezi.
- Az adatkezelés átláthatósága az egyik prioritásunk, ezért amikor személyes adatokat gyűjtünk Önről, a vonatkozó adatvédelmi szabályzatban megfelelően tájékoztatjuk Önt arról, hogy milyen célból kezeljük azokat.
- Soha nem kötelezzük Önt személyes adatok megadására, kivéve, ha az feltétlenül szükséges az Ön által kért szolgáltatás nyújtásához.
- Amikor csak lehetséges, a lehető legegyszerűbb eszközöket biztosítjuk az Ön számára személyes adatai kezeléséhez.
- Az Ön adatait harmadik fél számára nem engedményezzük, értékesítjük, lízingeljük, vagy bármilyen más módon hozzáférhetővé tesszük, kivéve a Fluidra bizonyos szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatói esetében, de semmilyen körülmények között nem dolgozzák fel azokat saját céljaikra. Ezen szolgáltatók egy része az Európai Unión kívül is székhellyel rendelkezhet, amint az a „Nemzetközi átutalások” szakaszban is olvasható.
Az adatkezelés céljai, jogszerűségének alapjai és tárolási időtartama.
A Fluidra az Ön személyes adatait azért gyűjti, hogy kezelje kéréseit, és olyan termékeket és szolgáltatásokat biztosítson Önnek, amelyeket hasznosnak találhat. Az adott weboldalon végzett interakciójától függően az Ön adatait, de nem kizárólagosan, a következő célokra dolgozzuk fel:
| Cél |
Jogi indok |
Tárolási időszak |
|
1. Felhasználói fiók regisztrációja és létrehozása annak érdekében, hogy a felhasználók hozzáférjenek a Partnerfelülethez
|
A jogalap a felek közötti szerződéses jogviszony.
|
Az adatokat mindaddig megőrizzük, amíg fiókja aktív marad. Ez azt jelenti, hogy mindaddig, amíg nem kéri a törlését, a Fluidra megállapítja, hogy Ön már nem érdekelt a fiók fenntartásában, vagy 2 év inaktivitás után.
|
|
2. Megválaszolni a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy bármely más elérhető csatornán keresztül feltett kérdéseit, kérdéseit és kéréseit.
|
A feldolgozás jogalapja a Fluidra azon jogos érdeke, hogy válaszoljon az Ön kérdéseire.
Ez előnyös a Fluidra számára azáltal, hogy lehetővé teszi egy potenciális szerződéskötés előtti kapcsolat létrehozását és az Ön igényeinek egyértelmű megértését.
Az Ön számára előny, hogy világos és tömör tájékoztatást kap kérdéseivel vagy kéréseivel kapcsolatban.
A jogos érdekekkel kapcsolatos további részletekért tekintse meg jelen adatvédelmi szabályzat 4. szakaszát.
|
Az Ön által megadott összes adatot a kérésének vagy megkeresésének teljesítéséhez szükséges ideig kezeljük.
|
|
3. Termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos érdeklődésének megfelelő kereskedelmi közlemények küldése.
|
Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, amelyet adott esetben a weboldalon található különböző űrlapokon található jelölőnégyzet bejelölésével adhat meg.
|
Az Ön adatait mindaddig megőrizzük, amíg le nem iratkozik a kommunikációról, vagy amíg a Fluidra meg nem állapítja, hogy Ön már nem szeretné megkapni azokat.
|
|
4. Jobb szolgáltatás és tartalom biztosítása.
|
A feltétlenül szükséges sütiket a Fluidra azon jogos érdeke alapján használjuk, hogy a lehető legjobb böngészési élményt kínáljuk Önnek weboldalunkon. Ezek a cookie-k segítenek abban, hogy mindenki számára jó minőségű oldalt tartsunk fenn. Gondosan felmértük ezt annak biztosítására, hogy érdekünk ne legyen felül az Ön jogainál és szabadságainál.
Ha további részletekre van szüksége erről az értékelésről, forduljon bizalommal adatvédelmi tisztviselőnkhöz (DPO) az alábbi elérhetőségeken. És csak emlékeztetőül: Önnek mindig joga van tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
|
További információért tekintse meg Cookie-kezelési szabályzatunkat.
|
Bizonyos esetekben szükség lehet arra, hogy személyes adatait feldolgozzuk a jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében, vagy az Önnel fennálló szerződéses kapcsolataink okán.
Minden egyéb esetben, amikor szükséges, az Ön hozzájárulását kérjük személyes adatai kezeléséhez.
3. Nemzetközi adatátvitel
A Fluidra, mint nemzetközi vetületű entitás olyan nemzetközi beszállítókkal rendelkezik, amelyek az EU-n kívülről is nyújthatják szolgáltatásaikat, így lehetséges, hogy az Ön adatait az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül dolgozzák fel.
A Fluidra minden esetben gondoskodik arról, hogy az ilyen adatkezelést mindig a megfelelő garanciák védjék, amelyek magukban foglalhatják az EU által jóváhagyott standard záradékokat, amelyek az európai szabályozó által jóváhagyott szerződések, és amelyek elegendő garanciát nyújtanak annak biztosítására, hogy a feldolgozás megfeleljen az Európai Adatvédelmi Rendeletben meghatározott követelményeknek, valamint többek között harmadik felektől származó tanúsítványok is.
4. Jogos érdeken alapuló adatfeldolgozási tevékenység
A jelen Adatvédelmi nyilatkozat második szakaszában foglaltaknak megfelelően a Fluidra jogos érdeken alapuló adatkezelést végezhet. A jogos érdek felmérése érdekében a jogos érdek súlyozását végeztük el, amelyben elemeztük saját, mint adatkezelő, valamint harmadik felek előnyeit, és ebből arra következtetünk, hogy az adatkezeléshez fűződő jogos érdekünk elsőbbséget élvez a felhasználók érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben.
A jogos érdek súlyozásáról bármikor további tájékoztatást kérhet az Adatvédelmi tisztviselőnkkel (DPO) a jelen Adatvédelmi szabályzat 6. pontjában megadott címen. Szeretnénk megragadni az alkalmat arra is, hogy emlékeztessem Önt arra, hogy Önnek joga van tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
5. A feldolgozás időtartama és a tárolás időtartama
A Fluidra kötelezettséget vállal arra, hogy az Ön személyes adatait csak addig kezeli, amíg azok valóban hasznosak számunkra, és ezek felhasználásával minőségi Szolgáltatást tudunk nyújtani Önnek. Ezért minden ésszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a személyes adatok kezelésének és tárolásának időtartama a lehető legrövidebb legyen.
E tekintetben minden adatgyűjtési űrlapon tájékoztatjuk Önt a személyes adatok feldolgozásának és/vagy tárolásának időtartamáról.
Mindenesetre, még akkor is, ha kéri adatainak törlését, tárolhatjuk és megőrizhetjük azokat, a törvényi előírásoknak megfelelően zárolásuk esetén a jogi kötelezettségeink teljesítéséhez és az illetékes hatóságokkal való közlésükhöz szükséges időtartamig.
6. Jogok gyakorlása és panaszok benyújtása a megfelelő adatvédelmi hatósághoz
Az Ön személyes adatainak Fluidra feldolgozásának eredményeként a jelenlegi törvények számos jogot biztosítanak Önnek. Az alábbiakban rövid magyarázatot adunk az egyes jogokról, amelyek segítséget nyújtanak Önnek, ha gyakorolni kívánja őket:
- Hozzáférési jog:
Ön jogosult megtudni, hogy mely személyes adatait kezeljük és milyen célból kezeljük azokat.
- Helyesbítéshez való jog:
Az Ön adatai mindig az Ön tulajdonát képezik, ezért Ön bármikor kérheti azok helyesbítését, ha az Önről tartott nyilvántartásunk téves.
- Törlési jog:
Bármikor kérheti személyes adatainak törlését nyilvántartásunkból. Mindazonáltal, amint az az adattárolásról szóló fenti részben szerepel, ne feledjük, hogy bizonyos körülmények között a hatályos jogszabályok betartása megakadályozhatja e jog tényleges gyakorlását.
- Tiltakozáshoz való jog:
Ön tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen bármely olyan céllal kapcsolatban, amelyre azokat feldolgozzuk, az adott esetben érvényes adatvédelmi szabályzatnak megfelelően.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog:
Az alábbi esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását:
- Ha úgy ítéli meg, hogy az Önről tárolt adatok helytelenek vagy pontatlanok.
- Ha úgy gondolja, hogy adatait nem jogszerűen dolgozzuk fel, akkor inkább korlátozzuk az adatkezelést ahelyett, hogy törölnénk azokat.
- Ha az általunk nyilvántartott adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyre azokat gyűjtöttük, de Önnek jogos kereset benyújtásához meg kell őriznünk azokat.
- Ha az adatainak meghatározott célból történő kezelése elleni tiltakozási jogának gyakorlása során Ön erre a kérdésre vár tőlünk.
- Az adatok hordozásához való jog:
Feltéve, hogy ez technikailag lehetséges és ésszerű, Ön jogosult kérni, hogy az Ön által közvetlenül hozzánk eljuttatott személyes adatait egy másik adatkezelővel közöljék. Amennyiben ez lehetséges, az Ön adatait közvetlenül adjuk át az érintett másik adatkezelőnek, de ha ez nem lehetséges, szabványos formátumban adjuk át Önnek.
Amikor az adataidat az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, azt bármikor visszavonhatja, így a gyakorolt jogtól függően az egyetlen következmény az Ön számára, hogy bizonyos szolgáltatásokat nem tud nyújtani Önnek
Jogait úgy gyakorolhatja, hogy a Fluidrát a dataprivacy@fluidra.com címre küldött e-mailben megkeresi.
Ezen túlmenően, ha szeretné, felveheti a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel (DPO) a dataprivacy@fluidra.com címen.
Ha bármilyen kétsége vagy panasza van azzal kapcsolatban, hogy hogyan dolgozzuk fel személyes adatait, vagy bármilyen más, az üggyel kapcsolatos ügyben forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz a dataprivacy@fluidra.com e-mail címen, az „Adatvédelmi tisztviselő” hivatkozásával vagy figyelmébe. Amennyiben ésszerű időn belül nem kap választ, panaszt tehet a megfelelő adatvédelmi hatóságnál.
7. Titoktartás és biztonság az adatkezelés során
Az Ön személyes adatai nagyon fontosak számunkra, és vállaljuk, hogy azokat a legszigorúbb bizalmasan és diszkréción keresztül kezeljük, valamint minden általunk szükségesnek és ésszerűnek ítélt biztonsági intézkedést végrehajtunk.
Ezzel kapcsolatban a Fluidra kijelenti és szavatolja, hogy minden technikai eszközt a rendelkezésére bocsátott annak érdekében, hogy elkerülje a felhasználók által megadott adatok elvesztését, visszaéléseit, megváltoztatását, jogosulatlan hozzáférését és eltulajdonítását.
8. Social Media
A közösségi hálózatok sok internetfelhasználó mindennapi életének részét képezik, számukra különböző profilokat hoztunk létre.
Minden felhasználónak lehetősége van csatlakozni a Fluidra különböző közösségi oldalain lévő oldalaihoz vagy csoportjaihoz.
Figyelembe kell azonban vennie, hogy hacsak nem közvetlenül kérjük Öntől adatait (például marketingakciók, versenyek, promóciók vagy bármely más érvényes módon), az Ön adatai a megfelelő közösségi hálózathoz fognak tartozni, ezért javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el annak használati feltételeit és adatvédelmi szabályzatát, valamint győződjön meg arról, hogy konfigurálja az adatkezeléssel kapcsolatos preferenciáit.
